Зарегистрироваться
  • ПЛАГИН NEVERBLOCK ПРИНОСИТ БОНУС УЧАСТВОВАТЬ
  • СКАЧИВАЕМАЯ ВЕРСИЯ КЛУБА ВУЛКАН! УЧАСТВОВАТЬ
  • Окунись в мир лихих 90-х! ПОДРОБНЕЕ

- FAQ -

Регистрация

Как приступить к игре в казино Вулкан?

Чтобы начать игру в клубе Вулкан, посетителю нужно активировать клавишу «Регистрация» на титульной странице сетевого ресурса igrovoi-club-vulkan.com и правильно заполнить предлагаемую регистрационную форму. После этого на указанный при регистрации e-mail либо номер мобильного телефона поступит пароль для входа в казино, введя который, игрок сможет зайти на сайт заведения и приступить непосредственно к игре. Также имеется возможность начать игру, воспользовавшись формой входа через аккаунт одной из социальных сетей.

Как поступить в случае, когда сообщение с паролем на указанный e-mail не поступило?

Возможно, почтовый ящик адресата определил письмо с паролем в категорию «Спам». Необходимо ее проверить. Если же сообщения там не оказалось, следует обратиться в службу поддержки казино Вулкан, после чего аккаунт игрока будет активирован ручным методом.

Можно ли изменить/восстановить пароль для входа в личный аккаунт?

Для восстановления пароля следует воспользоваться формой «Забыли пароль».

Для изменения действующего пароля пользователю необходимо зайти в «Кабинет» и в графе «Персональные данные» выбрать функцию «Сменить пароль».

Как быть, если письмо для восстановления пароля не пришло?

Первым делом нужно проверить папку «Спам» в почтовом ящике, вероятно, письмо оказалось там. Если его там нет, стоит обратиться в сервисную службу казино.

Пополнение персонального счета и выплата вознаграждений

Можно ли пополнить счет с помощью СМС?

Чтобы перечислить средства на счет при помощи СМС, необходимо в рубрике «Касса» выбрать закладку «Пополнить счет» и затем активировать клавишу «SMS». Далее в соответствующей графе указать номер своего мобильного и из предложенных вариантов выбрать сумму, на которую желаете произвести пополнение.

ВАЖНО! Каждое новое пополнение счета требует создания отдельного запроса. Во избежание каких-либо накладок и недоразумений советуем оформлять запросы на пополнение счета не чаще, чем каждые 15 минут.

После оформления запроса, не позже, чем через 15 минут, на мобильный телефон поступит оповещение, предлагающее подтвердить оплату. Если же мобильным провайдером накладываются ограничения на проведение оплат через СМС, можно прибегнуть к любому другому предлагаемому варианту пополнения счета.

Как пополнить персональный счет при помощи QIWI?

Если Вы еще не завели активный QIWI-кошелек, его можно оформить, посетив ресурс www.qiwi.com, либо с помощью QIWI-терминала.

Для пополнения персонального счета с использованием QIWI-кошелька необходимо в рубрике «Касса» перейти на закладку «Пополнить счет» и активировать там клавишу «Терминалы QIWI». После этого необходимо указать номер мобильного, с которого будут переводиться средства, и сумму, на которую будет совершено пополнение. После этого, воспользовавшись платежным терминалом QIWI, необходимо войти в имеющуюся там рубрику «QIWI-кошелек», ввести указанный на сайте номер мобильного и активировать клавишу «Вперед».

Как пополнить персональный счет картой VISA либо MasterCard?

Чтобы осуществить пополнение счета таким способом, необходимо иметь карту VISA либо MasterCard, у которой отсутствует ограничение на осуществление онлайн платежей.

Как осуществить пополнение счета через систему Яндекс.Деньги?

Чтобы таким способом пополнить свой счет в казино Вулкан, необходимо иметь аккаунт в системе Яндекс. Непосредственно для пополнения счета в рубрике «Касса» нужно перейти на закладку «Пополнить счет» и активировать там клавишу «Яндекс.Деньги», после чего следовать указаниям, отображенным на дисплее.

Как осуществить пополнение счета через систему WebMoney?

Чтобы пополнить свой персональный счет при помощи системы WebMoney, необходимо обладать в ней персональным аккаунтом и кошельком. Если все это уже имеется, в разделе «Касса» на ресурсе Вулкан казино следует выбрать вкладку «Пополнить счет» и активировать клавишу «WebMoney», после чего выполнить рекомендации, указанные на экране.

Что означает лимит СМС-платежей?

Некоторые мобильные провайдеры лимитируют для своих клиентов возможность осуществления СМС-платежей. При этом стоимость сообщений, посылаемых сверх лимита, удерживается с персонального мобильного счета, но не поступает на персональный счет в казино.

Если разрешенный объем СМС-платежей исчерпан, можно использовать другой мобильный номер или же альтернативный способ пополнения.

Если вы не получили ответы на интересующие Вас вопросы, стоит обратиться в службу поддержки заведения, которая функционирует в круглосуточном режиме.

Как получить свой выигрыш в клубе Вулкан?

Для того чтобы получить выигранные деньги, необходимо в рубрике «Касса» активировать закладку «Получить выигрыш», где указать выводимую сумму и способ вывода. После этого следует четко выполнять все пункты размещенной там инструкции. Заявки на получение средств в казино Вулкан обрабатывается в течение суток.

Как долго ждать денег после подачи заявки на вывод?

Призовые выплачиваются в течение суток с момента оформления заявки.

Работа сайта казино Вулкан, а также его турниры, баллы и лотерея

Есть ли возможность играть в казино Вулкан, не пополняя свой счет?

Для бесплатной игры в казино Вулкан необходимо выбрать рубрику «Режим игры», расположенную в верхней части экрана, и активировать режим «Fun». После этого все призовые и ставки в игре будут исчисляться не реальными деньгами, а условными Fun-кредитами.

Как переключаться между режимами игры?

На ресурсе заведения, в верхней части, необходимо выбрать рубрику «Режим игры», в которой активировать переключатель «Руб./Fun». Для перехода из одного режима в другой достаточно одного нажатия на эту клавишу.

Как начисляются бонусные баллы и какой от них прок?

Начисление бонусных баллов на счета игроков происходит автоматически, во время совершения ими ставок в играх заведения. За каждые поставленные 100 рублей игрок получает 1 балл. Собранные таким способом баллы можно перевести в рубли в рубрике «Магазин», после чего они поступают на персональный рублевый счет в соотношении 1:1.

Как работают турниры и лотерея казино Вулкан?

Детальная информация касательно этих вопросов размещена в специальных разделах «Турниры» и «Лотерея».